Почта
8 статей
- Почта в BotMan: что умеет каналКак письма клиентов попадают в Диалоги, как ответить из BotMan в ту же переписку и чего канал не делает.
- Как подключить почту пересылкой: Яндекс, Mail.ru, Gmail, OutlookПошагово для Яндекс Почты, Mail.ru, Gmail, Outlook и корпоративной почты: правило пересылки, подтверждение и проверка.
- Как подключить почту входом в ящик и где взять пароль приложенияКогда вход в ящик лучше пересылки, где взять пароль приложения и что значит «Нужна подписка Яндекс 360».
- Как отвечать на письма в ДиалогахТема и копия, вложения, отмена отправки за 5 секунд, подпись и статусы доставки писем в Диалогах.
- Настройки почты: подпись, имя отправителя и свой доменИмя отправителя и подпись, какие письма принимать, ответы с адреса вашего домена и отключение почты.
- Почему письмо не попало в Диалоги: «Отфильтровано» и «Отложенные»Куда деваются автоответы, рассылки и подозрительные письма, как вернуть письмо в Диалоги и разрешить отправителя.
- Сценарии и ИИ-агент на почтеКакие триггеры, шаги и действия работают на почте и как подключить ИИ-агента, чтобы он отвечал на письма.
- Почта не работает: частые ошибки и что делатьПисьма не приходят, ответы не уходят, почта отключилась — что значат подсказки BotMan и что спросить у Помощника.