Яндекс Метрика — офлайн-конверсии из сценариев
В конструкторе сценариев появилось действие «Отправить конверсию». Оно позволяет передавать конверсию в Яндекс Метрику в любой момент прохождения сценария — не только при подписке, но и при любом другом действии подписчика внутри бота.
Сначала — два базовых понятия¶
Счётчик — это ваш проект в Яндекс Метрике. Создаётся один раз на metrika.yandex.ru. К нему привязываются все данные о посетителях и конверсиях. У одного аккаунта Яндекса может быть несколько счётчиков — например, отдельный для каждого сайта.
Цель — конкретное событие, которое вы хотите отслеживать. Например: «подписался на бота», «оставил заявку», «дошёл до оплаты». Цели создаются внутри счётчика. Когда BotMan отправляет конверсию — он говорит Метрике: «вот этот пользователь выполнил вот эту цель». В одном счётчике может быть до 200 целей.
Коротко: счётчик = проект, цель = событие внутри проекта.
Чем это отличается от Radar + Метрика?¶
Это два разных инструмента для разных задач:
Radar | Метрика Конверсии из сценариев | |
Что фиксирует | Подписку/отписку на бота | Любое действие внутри сценария |
Когда срабатывает | В момент подписки | Когда подписчик доходит до нужного шага |
Настройка | Через /links в Radar-боте | Прямо в конструкторе сценариев |
Время появления в Метрике | 1–5 минут | До 4 часов |
Проще говоря:
Radar отвечает на вопрос «откуда пришёл подписчик?»
Конверсии из сценариев отвечают на вопрос «что сделал подписчик внутри бота?»
Оба инструмента можно использовать вместе — они дополняют друг друга.
Как настроить¶
Шаг 1. Создайте счётчик в Яндекс Метрике (если ещё нет)
Зайдите на metrika.yandex.ru → «Добавить счётчик» → укажите название и адрес сайта https://botman.pro/ → сохраните.
После этого счётчик появится в BotMan автоматически.
При создании Метрика предложит включить «Автоматические цели» — они отслеживают клики и формы на сайте. Это не цели BotMan, не путайте их.
Шаг 2. Подключите Яндекс аккаунт в BotMan
Зайдите на botman.pro → «Интеграции» → «Аналитика» → «Яндекс Метрика» → «Подключить» → войдите в Яндекс-аккаунт, в котором есть нужный счётчик.
Можно подключить несколько Яндекс-аккаунтов — все будут доступны в конструкторе.
Шаг 3. Добавьте действие в сценарий¶
Откройте нужный сценарий в конструкторе
В блоке «Действия» нажмите «+ Добавить действие»
Выберите «Яндекс Метрика» → «Отправить конверсию»
Выберите счётчик из списка
Выберите цель или нажмите «+ Создать цель» — она появится в Метрике сразу
Если в поле «Цель» написано «Нет данных» — в счётчике ещё нет целей. Закройте список и нажмите «+ Создать цель» прямо здесь.
Частые вопросы¶
Зачем это, если Radar уже передаёт конверсии в Метрику?
Radar фиксирует только подписку. Конверсии из сценариев позволяют отслеживать что происходит дальше — например, передать событие когда подписчик оставил заявку, прошёл квалификацию или дошёл до оплаты.
Где создать счётчик?
На metrika.yandex.ru — BotMan счётчики не создаёт, только подключается к существующим.
Сколько целей можно создать в одном счётчике?
До 200. В одном счётчике спокойно умещаются и цели из Radar (trkSubscribe, trkClick), и цели из сценариев бота, и цели с сайта — всё вместе, каждую можно анализировать отдельно.
Можно отправлять конверсии в несколько счётчиков сразу?
Да — добавьте несколько действий «Отправить конверсию» в один блок сценария, в каждом выберите свой счётчик или цель.
Нужен ли скрипт Radar на лендинге?
Желательно. Без него подписчик придёт без _ym_uid, и Метрика не привяжет конверсию к источнику рекламы. Конверсия всё равно уйдёт, но без информации откуда пришёл человек.
Через сколько конверсия появится в Метрике?
До 4 часов — конверсии из сценариев идут через офлайн-API Яндекса. Это дольше, чем у Radar (там 1–5 минут).