Подписчики

Экспорт подписчиков позволяет выгружать данные из базы в файл для дальнейшей работы с ними: анализа, импорта в другие системы, сегментации аудитории или отчетности.

Импорт подписчиков — это способ загрузить список пользователей (ID) в выбранный канал, чтобы работать с ними в рассылках, сценариях, аналитике и массовых действиях.

Это место, где отображаются все пользователи, которые взаимодействовали с ботом через подключённые каналы (Telegram, VK).

Сегменты — это инструмент для гибкой сегментации и быстрой работы с базой, который избавляет от рутины и помогает выстраивать персонализированное взаимодействие с клиентами.